解決電動卷簾門開啟時的異常聲音，可以從以下幾個方面進行檢查和處理：

1、檢查軌道：首先檢查卷簾門的軌道是否清潔，有無灰塵、雜物等。如果有雜物，可能導致卷簾門在運行過程中產生異常聲音。此時，應清理軌道，確保軌道暢通無阻。

2、檢查滾輪：檢查卷簾門的滾輪是否磨損嚴重或損壞。磨損嚴重的滾輪可能導致卷簾門在運行過程中產生異常聲音。此時，應更換損壞的滾輪。

3、檢查鏈條或皮帶：檢查卷簾門的鏈條或皮帶是否松弛、磨損或損壞。松弛、磨損或損壞的鏈條或皮帶可能導致卷簾門在運行過程中產生異常聲音。此時，應調整鏈條或皮帶的松緊度，或更換損壞的鏈條或皮帶。

4、檢查電機：檢查卷簾門電機是否工作正常，有無異常聲音。如果電機本身產生異常聲音，可能是電機故障。此時，應聯系技術人員進行維修或更換電機。

5、潤滑：對卷簾門的軌道、滾輪、鏈條或皮帶等運動部件進行潤滑，以減少摩擦，降低異常聲音。在潤滑時，應選擇適合的潤滑劑，避免使用會與材料發生化學反應的潤滑劑。

6、調整門體：檢查卷簾門是否安裝牢固，門體是否歪斜。如果門體歪斜，可能導致運行過程中產生異常聲音。此時，應調整門體，確保門體安裝牢固、平穩。

7、檢查安全開關：檢查卷簾門的安全開關是否正常工作。如果安全開關故障，可能導致卷簾門在運行過程中產生異常聲音。此時，應調整或更換安全開關。

總之，在解決電動卷簾門開啟時的異常聲音時，我們需要從軌道、滾輪、鏈條或皮帶、電機、潤滑、門體安裝和安全開關等多個方面進行檢查和處理。如果問題復雜或無法解決，建議聯系技術人員進行處理。