當電動卷簾門的遙控器失靈時，可以通過以下幾個步驟來排查和解決故障：

1、檢查電池

首先檢查遙控器的電池是否耗盡或電量不足。如果電池電量不足，更換全新的同型號電池，并確保電池的連接正確。

2、遙控器與門的配對

有些遙控器需要與門進行配對才能正常使用。如果遙控器失靈，嘗試按照使用手冊或門廠商提供的指南重新配對遙控器與門，重新建立通信連接。

3、清潔遙控器

遙控器可能因為灰塵或污垢積累而失靈。打開遙控器，清理內部電路板和導電橡膠，確保沒有灰塵和污垢影響其功能。

4、檢查遙控器殼體

遙控器的殼體可能有損壞或磨損，導致內部元件不穩定。檢查遙控器的外殼是否有破損或磨損痕跡。

5、重啟系統

嘗試重啟系統，包括斷開電源，等待片刻后重新接通電源。這有時可以解決臨時的系統故障。

6、檢查遙控器距離

確保使用遙控器時與卷簾門之間的距離在有效范圍內。一般來說，距離不應過遠也不應過近。

7、檢查電源和電路

確認電動卷簾門的電源正常，檢查電路是否有問題。如果有條件，可以嘗試更換電機或檢查限位開關等部件。

8、技術維修

如果嘗試了上述方法后遙控器仍然失靈，可能是由于遙控器本身損壞或電動卷簾門系統出現故障。建議聯系維修技術人員進行檢查和維修，以確保安全和正確的維修處理。